Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(далее – «Политика»)
Настоящая Политика регулирует порядок, в котором Keystone Group, а также её дочерние и аффилированные лица (совместно именуемые «Keystone Group» или «Компания») собирают, используют, хранят и раскрывают персональную информацию, а также объясняет, как вы можете получить доступ к своим персональным данным.
Данная Политика применяется к персональной и агрегированной информации, которую мы собираем на веб-сайте Keystone Group keystone-group.ae (далее — «Веб-сайт»), и должна рассматриваться в совокупности с Условиями использования Веб-сайта.
Где в настоящей Политике используются термины «мы», «нас», «наш» — имеется в виду Keystone Group. Под «вы», «ваш» понимается пользователь Веб-сайта.
Используя Веб-сайт, включая его просмотр, взаимодействие с ним, а также получение товаров или услуг от нас, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. В случае несогласия с ней вы обязаны немедленно прекратить использование Веб-сайта.
1. Сбор и использование информации
При использовании Веб-сайта мы можем запрашивать у вас определённую персональную информацию, которая может использоваться для связи с вами или идентификации вас. Мы собираем два типа информации:
(a) Персональная информация
К персональной информации относятся (в том числе, но не ограничиваясь): имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения и платёжные данные. Такая информация может быть получена от вас добровольно, включая, но не ограничиваясь:
- регистрацией и созданием аккаунта;
- участием в опросах и акциях;
- обращением в нашу службу поддержки (через форму обратной связи, онлайн-чат или по телефону);
- взаимодействием с нами в социальных сетях (Facebook, Instagram, LinkedIn и др.);
- предоставлением данных через третьих лиц, если это необходимо для наших бизнес-процессов.
(b) Агрегированная информация
Агрегированная информация генерируется нашими системами автоматически и не содержит данных, идентифицирующих вас напрямую. Мы можем собирать информацию о вашем IP-адресе, cookies, типе браузера, устройстве, языке интерфейса, посещённых страницах и действиях на сайте. Эти данные используются для улучшения работы Веб- сайта, анализа интересов пользователей и повышения качества предоставляемых услуг.
При отказе предоставить запрашиваемую персональную информацию, определённые функции и услуги могут быть вам недоступны.
2. Раскрытие информации
Keystone Group может раскрывать вашу персональную информацию в следующих случаях:
- своим аффилированным лицам и партнёрам для указанных в настоящей Политике целей;
- третьим сторонам — для предоставления вам запрошенных услуг;
- в обобщенной форме без идентификации конкретных пользователей;
- если этого требует закон, решение суда или административный орган;
- с вашего явного согласия, полученного на момент сбора информации.
3. Использование информации
Keystone Group использует собранную персональную информацию для:
- подтверждения вашей личности и восстановления доступа;
- оказания запрашиваемых вами услуг;
- отправки информации о других сервисах, которые могут вас заинтересовать;
- маркетинга, опросов и продвижения услуг (при наличии согласия);
- внутреннего анализа, администрирования сайта и соблюдения нормативных требований;
- предоставления наиболее релевантной информации;
- предотвращения мошенничества, технических сбоев и нарушений;
- иных целей, прямо согласованных с вами.
- Cookies и технологии отслеживания.
Наш Веб-сайт использует файлы cookies, которые сохраняются на вашем устройстве и содержат информацию о вашем браузере, IP-адресе, операционной системе, местоположении и предпочтениях пользователя.
Мы используем cookies для:
- анализа посещаемости сайта;
- настройки показа рекламы;
- доступа к защищенным разделам сайта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на доступ к определённым функциям сайта.
Мы также используем Google Analytics в соответствии с его политикой. Информация передаётся на серверы Google в США и используется только для анализа использования Веб-сайта. Вы можете отключить отслеживание по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout5.
5. Сторонние ресурсы и партнёры
Настоящая Политика не применяется к сторонним сайтам, даже если ссылки на них размещены на нашем Веб-сайте. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности и содержание сторонних ресурсов. Перед передачей персональных данных таким ресурсам рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
6. Право выбора (opt-in / opt-out)
Если наша цель сбора или использования информации выходит за рамки настоящей Политики, мы предоставим вам возможность:
- отказаться от получения маркетинговых и иных сообщений;
- или согласиться на участие в определённых активностях (например, тестирование новых функций).
7. Защита персональных данных
Безопасность ваших данных важна для нас. Мы применяем технические, организационные и административные меры защиты, включая:
- защищённые серверы;
- ограничение доступа по принципу необходимости;
- постоянный аудит мер безопасности.
Для онлайн-оплат мы используем сертифицированные платёжные шлюзы. Мы не храним данные банковских карт на наших серверах. Хотя мы принимаем разумные меры защиты, ни одна система не гарантирует 100% безопасности. Keystone Group не несёт ответственности за утечки, вызванные действиями третьих лиц вне нашего контроля.
8. Передача данных за границу
Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы ОАЭ — исключительно в рамках законных бизнес-операций и при наличии достаточного уровня защиты в принимающей юрисдикции. Это может включать передачу регулирующим органам, банкам, регистраторам и аффилированным компаниям.
9. Хранение, исправление и обновление данных
Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для указанных целей или в соответствии с законодательством ОАЭ. Вы можете в любое время запросить доступ, изменение или удаление своих данных (за исключением данных, требуемых для соблюдения законодательства).
10. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления. Продолжение использования Веб-сайта считается согласием с обновлённой Политикой. Предыдущие редакции утрачивают силу.
11. Принятие условий
Используя наш Веб-сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
Privacy and Personal Data Processing Policy
(hereinafter – the “Policy”)
This Policy governs the manner in which Keystone Group, as well as its subsidiaries and affiliated entities (collectively referred to as “Keystone Group” or the “Company”), collect, use, store, and disclose personal information. It also explains how you can access your personal data.
This Policy applies to personal and aggregated information collected on the Keystone Group website keystone-group.ae (hereinafter – the “Website”), and must be read in conjunction with the Website’s Terms of Use.
Where the terms “we,” “us,” or “our” are used in this Policy, they refer to Keystone Group. The terms “you” and “your” refer to the user of the Website.
By using the Website, including browsing, interacting with it, or receiving goods or services from us, you agree to be bound by this Policy. If you do not agree with the terms herein, you must immediately cease using the Website.
- Collection and Use of Information
When using the Website, we may request certain personal information that may be used to contact or identify you. We collect two types of information:
(a) Personal Information
Personal information includes, but is not limited to: your name, address, phone number, email address, date of birth, and payment details. This information may be voluntarily provided by you, including but not limited to:
- registering and creating an account;
- participating in surveys and promotions;
- contacting our support team (via contact form, live chat, or telephone);
- interacting with us via social media platforms (e.g., Facebook, Instagram, LinkedIn);
- providing information through third parties where necessary for our business operations.
(b) Aggregated Information
Aggregated information is generated automatically by our systems and does not directly identify you. We may collect data such as your IP address, cookies, browser type, device information,
interface language, pages visited, and actions taken on the Website. This data is used to improve the Website, analyze user interests, and enhance the quality of our services.
Refusal to provide requested personal information may result in certain features or services being unavailable to you.
- Disclosure of Information
Keystone Group may disclose your personal information in the following circumstances:•to our affiliates and partners for the purposes outlined in this Policy;
- to third parties for the purpose of providing requested services;
- in anonymized or aggregated form that does not identify you;
- if required by law, court order, or regulatory authority;
- with your explicit consent provided at the time of data collection.
- Use of Information
Keystone Group uses the personal information it collects for the following purposes:
- to verify your identity and restore account access;
- to provide requested services;
- to send you information about other services that may be of interest;
- for marketing, surveys, and promotional purposes (with your consent);
- for internal analysis, website administration, and legal compliance;
- to ensure that the most relevant content is shown to you;
- to prevent fraud, technical failures, or misuse;
- for other purposes explicitly agreed with you.
- Cookies and Tracking Technologies
Our Website uses cookies stored on your device that may contain information about your browser, IP address, operating system, location, and user preferences.
We use cookies to:
- analyze website traffic;
- personalize advertising;
- provide access to secure areas of the Website.
You may disable cookies in your browser settings; however, this may impact access to certain Website functions.
We also use Google Analytics in accordance with Google’s policy. Data is transferred to Google servers in the USA and used solely for analysis of Website usage. You can opt out at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Third-Party Resources and Partners
This Policy does not apply to third-party websites, even if they are linked on our Website. We are not responsible for the privacy practices or content of such external websites. Before providing your data to third parties, we recommend reviewing their respective privacy policies.
- Opt-In / Opt-Out Rights
If our data collection or usage falls outside the scope of this Policy, we will provide you the option to:•opt out of receiving marketing or other messages;
- or opt in to participate in certain activities (e.g., beta testing new features).
- Data Security
The security of your data is important to us. We apply technical, organizational, and
administrative measures to protect your information, including:
- secure servers;
- access restriction based on the principle of necessity;
- continuous auditing of security controls.
For online payments, we use certified payment gateways. We do not store credit card information on our servers.
While we implement reasonable security measures, no system can guarantee 100% protection. Keystone Group is not liable for data breaches resulting from actions beyond our control.
- Cross-Border Data Transfers
We may transfer your personal data outside the UAE solely for lawful business purposes and only where adequate data protection measures are in place. This may include transfers to regulatory authorities, banks, registrars, or affiliated companies.
- Data Retention, Correction, and Updates
We retain personal data for as long as necessary for the purposes stated or in accordance with UAE law. You may request access to, correction, or deletion of your data at any time (except for data required for legal compliance).
- Amendments to the Policy
We reserve the right to amend this Policy at any time without prior notice. Continued use of the Website constitutes your acceptance of the revised Policy. All previous versions are deemed superseded.
- Acceptance of Terms
By using our Website, you acknowledge and accept the terms of this Privacy and Data Processing Policy.
